Pereiti prie turinio

Suwałki Pomoc Drogowa

Pagalba kelyje Suvalkuose: klausimai ir atsakymai

Pagalba kelyje: klausimai ir atsakymai

Vairuotojai pirmiausia klausia dviejų dalykų: kiek reikės laukti ir kur pasitikrinti kainą. Į Suvalkų centrą atvykstame per 15 minučių, o į vietas iki 30 km atstumu nuo miesto per 40 minučių, taip pat ir naktį. Pradinės kainos pateiktos pagalbos kelyje kainoraštyje. Iki 100 km atstumu nuo Suvalkų papildomo mokesčio už atvykimą netaikome. Toliau atsakome trumpai ir aiškiai.

📞 Skambinkite: 608 275 667

Pagalbos iškvietimas ir atvykimo laikas

Klausimai apie pirmąsias minutes po gedimo, įvykio vietos saugumą ir tai, ką pasakyti dispečeriui.

Kur skambinti sugedus automobiliui? ▼
Skambinkite mūsų dispečeriui. Pasiruoškite nurodyti vietą, automobilio markę, trumpai apibūdinti problemą ir pasakyti, ar automobilis stovi saugioje vietoje. Telefono numerį ir įmonės duomenis rasite puslapyje SKI TRANS kontaktai.
Ką daryti, jei automobilis sugedo automagistralėje? ▼
Automagistralėje arba greitkelyje įjunkite avarinę šviesos signalizaciją, apsivilkite šviesą atspindinčią liemenę, pasiimkite telefoną ir raktą, pastatykite avarinio sustojimo ženklą ir pasitraukite už atitvaro. Patarimus, ką daryti žingsnis po žingsnio, rasite vadove avarija ar gedimas Lenkijoje: ką daryti.
Kodėl automobilis neužsiveda? ▼
Priežastis gali būti akumuliatorius, starteris, generatorius, degalai, saugiklis arba uždegimo sistemos gedimas. Jei variklis vis tiek neužsiveda, paskambinkite mums: užvesime jį paleidimo įrenginiu arba nuvešime automobilį į servisą.
Kaip užvesti automobilį žiemą? ▼
Prieš žiemą patikrinkite akumuliatorių ir pakeiskite degalų filtrą. Jei automobilis neužsiveda, neapkraukite starterio ilgai sukdami variklį. Jei reikia paleidimo įrenginio, siūlome avarinį automobilio užvedimą nuo 180 PLN neto.

Kainos ir atsiskaitymas

Lengvojo automobilio pervežimas tralu kainuoja nuo 200 PLN neto, o mikroautobuso nuo 300 PLN neto. Čia paaiškiname, kaip atsiskaityti.

Kaip galima atsiskaityti už pagalbą kelyje? ▼
Nauji klientai atsiskaito grynaisiais arba skubiu banko pavedimu. Nuolatiniai verslo partneriai gali atsiskaityti pavedimu, taikant atidėtą mokėjimo terminą. Pradinės kainos pateiktos pagalbos kelyje kainų sąraše.

Vilkimas ir tralas

Atsakymai apie tralą, lengvųjų automobilių ir mikroautobusų pervežimą, automatines pavarų dėžes, elektromobilius ir saugų transportavimą.

Ar pagalba kelyje visada reiškia pervežimą tralu? ▼
Ne visada. Kartais pakanka užvesti variklį, pakeisti ratą, atvežti degalų arba suteikti nedidelę pagalbą vietoje. Kai automobilis negali važiuoti toliau, atsiunčiame tralą, aprašytą puslapyje tralas Lenkijoje.
Ką galima vežti tralu? ▼
Priimame transporto priemones, kurių didžiausioji leidžiamoji masė yra iki 7 t, o galimybę jas pakrauti patvirtiname sužinoję masę ir matmenis. Didžiausi transporto priemonės matmenys: ilgis 8 m, plotis 3 m ir aukštis 3,45 m. Daugiau informacijos rasite puslapyje transporto priemonės pervežimas tralu.
Ar galima lynu vilkti automobilį su automatine pavarų dėže? ▼
Mes to nedarome. Automatinės pavarų dėžės alyvos siurblys veikia tik dirbant varikliui, todėl velkant lynu galima sugadinti dėžę. Saugus būdas yra pervežimas ant tralo platformos.
Ar galima vilkti elektromobilius? ▼
Elektromobilius aptarnaujame laikydamiesi darbo su aukštąja įtampa saugos procedūrų, o pervežimo būdą parenkame pagal transporto priemonės būklę. Kelyje taip pat galime padėti, kai reikia avarinio elektromobilio įkrovimo.

Aptarnavimo zona ir kelionės į užsienį

Ši dalis skirta darbams už Suvalkų ribų, pagalbos kelyje draudimui užsienyje ir transporto priemonių pervežimui iš Lietuvos, Latvijos, Estijos ir Suomijos.

Ar mano pagalbos kelyje draudimas galioja užsienyje? ▼
Tai priklauso nuo jūsų draudimo sutarties, šalies, kilometrų limito ir draudimo sąlygose nurodytų išimčių. Pasitikrinkite jas prieš kelionę. Jei draudimas negalioja, pagalbą galite užsisakyti tiesiogiai pas mus.
Ar teikiate pagalbą kelyje užsienyje? ▼
Dirbame Lietuvoje, Latvijoje, Estijoje ir Suomijoje, o maršrutą suderiname su dispečeriu. Dėl pervežimo į užsienį kainos susitariama atskirai. Taip pat skaitykite apie pagalbą kelyje Lietuvoje. Atvykstame: +48 608 275 667.

Pasakykite, kur esate ir kas nutiko

Aptarnaujame jūsų apylinkes

Tralai išvyksta iš mūsų bazės Suvalkuose. 100 km spinduliu nuo miesto papildomo mokesčio už atvykimą netaikome. Žemiau pateikiame vietovių, į kurias atvykstame, sąrašą.

Kur atvykstame

🏘️ Suvalkai ir apylinkės iki 30 km

📍Suvalkai

📍Jeleniewo

📍Šipliškės

📍Vygriai

📍Krasnapolis

📍Nowinka

📍Filipavas

📍Budziskas

📍Punskas

📍Raczki

📍Bakałarzewo

📍Przerośl

🏘️ Nuo 30 iki 100 km nuo Suvalkų

📍Rutka-Tartak

📍Vižainis

📍Seinai

📍Augustavas

📍Płaska

📍Gibai

📍Oleckas

📍Geldapė

📍Elkas

📍Lipskas

📍Grajevas

🌍 Lietuva: transportas įkainojamas atskirai

🚛Druskininkai

🚛Kalvarija

🚛Lazdijai

🚛Marijampolė

🚛Varėna

Nematote savo vietovės? Jei esate iki 100 km nuo Suvalkų, atvyksime ir pas jus. Jei esate toliau, taip pat verta paskambinti: dispečeris pasakys, ar galime atsiųsti tralą ir kokiomis sąlygomis. Telefonas visą parą: 608 275 667.
Skambinkite 24/7 WhatsApp